Datenschutzerklärung

Stand: 12. September 2026

Zeina Shop betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein ausgewähltes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Zeina Shop wird von Shopify betrieben, wodurch wir Ihnen die Dienste bereitstellen können.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, darüber einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Falls ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung besteht, hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person verknüpft werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Informationen, die Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen verknüpft werden können.

Abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich daraus gezogener Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungsinformationen, Angaben zum Zahlungskonto, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigungen und weiterer Zahlungsdaten.

• Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.

• Transaktionsdaten, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Informationen zu früheren Transaktionen.

• Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die Sie uns in Ihrer Kommunikation mitteilen, beispielsweise bei einer Anfrage an den Kundenservice.

• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.

• Nutzungsdaten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie die Dienste nutzen oder darin navigieren.

Quellen der personenbezogenen Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig personenbezogene Daten zur Verfügung stellen;

• Automatisch über die Dienste, einschließlich über Ihr Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;

• Von unseren Dienstleistern, wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien einsetzen und sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;

• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Abhängig davon, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, zur Verarbeitung Ihrer Zahlungen, zur Ausführung Ihrer Bestellungen, zur Speicherung Ihrer Präferenzen und der Artikel, an denen Sie interessiert sind, zum Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, zur Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, zur Erstellung, Verwaltung und sonstigen Betreuung Ihres Kontos, zur Organisation des Versands, zur Abwicklung von Rückgaben und Umtauschvorgängen, zur Ermöglichung von Bewertungen sowie zur Gestaltung eines personalisierten Einkaufserlebnisses, etwa durch Produktempfehlungen auf Grundlage Ihrer Einkäufe. Dies kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste besser auf Sie zuzuschneiden und zu verbessern.

• Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen. Dies kann auf Artikeln beruhen, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf anderen Aktivitäten innerhalb der Dienste.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.

• Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport zu leisten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, Ihnen wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.

• Rechtliche Gründe: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder staatlichen Stellen; zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Auskunftsverfahren, möglichen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren oder anderen streitigen Verfahren; sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu rechtmäßigen Zwecken und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu können gehören:

• Shopify, Lieferanten und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, beispielsweise IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand;

• Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung mit Diensten Dritter auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht für gezielte Werbung und Marketing auf Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben;

• Dritte, wenn Sie uns dazu anweisen, darum bitten oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen einwilligen, beispielsweise zum Versand von Produkten an Sie oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen;

• Unsere verbundenen Unternehmen oder Unternehmen unserer Unternehmensgruppe;

• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, etwa einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzerinnen und Nutzer oder anderer Personen.

Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Informationen, die Sie über die Dienste übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übertragen und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern.

Darüber hinaus verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, um unser Unternehmen zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Diese Funktionen nutzen Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify verwenden.

In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie gegebenenfalls haben, finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy. Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über das Shopify Privacy Portal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen überprüfen.

Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass ihre Nutzung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist.

Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Zustimmung zu den Inhalten dieser Plattformen oder zu deren Eigentümern oder Betreibern dar, soweit in den Diensten nichts anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem in Ihrer Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsalter.

Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne des geltenden Rechts „weitergeben“ oder „verkaufen“.

Datensicherheit

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder unüberwindbar sind und wir keine „vollständige Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kommunikationswege zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Speicherdauer

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen einige oder alle der nachstehenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen anwendbar sein, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

• Recht auf Auskunft: Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.

• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und deren Übertragung an Dritte zu verlangen.

• Verwaltung von Kommunikationseinstellungen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können den Erhalt solcher E-Mails jederzeit über den in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldelink beenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum wohnen, können Ihnen vorbehaltlich der Ausnahmen und Einschränkungen des lokalen Rechts zusätzlich zu den oben genannten Rechten folgende Rechte zustehen:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.

• Widerruf einer Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Sie können jedes dieser Rechte über die in den Diensten angegebenen Wege oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie gegebenenfalls haben, einschließlich Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir benachteiligen Sie nicht, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, kann es notwendig sein, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Nach geltendem Recht können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen stellt. Bevor wir eine solche Anfrage einer bevollmächtigten Person akzeptieren, verlangen wir einen Nachweis, dass Sie diese Person zur Vertretung bevollmächtigt haben. Zudem kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität uns gegenüber direkt bestätigen. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist reagieren.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlich zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, für das ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Stand“ und informieren Sie, soweit gesetzlich erforderlich.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter:

Telefon: +49 155 67651290
E-Mail: zeinashop64@gmail.com

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten.